F.A.Q.
Jelajahi daftar komprehensif kami tentang pertanyaan yang umum diajukan untuk menemukan solusi cepat dan wawasan yang bermanfaat.
TilesView adalah pengisiplinan ruang bertenaga AI yang membantu produsen, pedagang grosir, dan pengecer memamerkan berbagai permukaan - seperti penutup dinding, cat, karpet, dan lantai - di ruang sungguhan. Pelanggan dapat dengan mudah melihat bagaimana bahan dan warna yang berbeda akan terlihat menggunakan kamar yang telah dimuat sebelumnya atau dengan mengunggah gambar mereka sendiri. Alat interaktif ini merampingkan pengambilan keputusan dan meningkatkan pengalaman pelanggan baik secara online maupun offline.
TilesView memungkinkan pengguna untuk menghasilkan katalog dan PDF dari desain yang divisualisasikan, membuatnya mudah untuk berbagi dan menyajikan pilihan produk secara profesional.
Ya, Anda dapat membandingkan dan menyimpan sampel dinding dan lantai yang berbeda berdampingan untuk menemukan kombinasi terbaik untuk ruang Anda.
Ya, TilesView bekerja dengan lancar di laptop, desktop, ponsel, tablet, iPad, dan kios interaktif. Apakah Anda sedang pindah atau di toko, Anda dapat dengan mudah menambahkan dan memvisualisasikan produk kapan saja, di mana saja.
Ya, TilesView mendukung generasi utama untuk pengecer, distributor, produsen, platform e-commerce, dan merek perusahaan-membantu menangkap minat pelanggan di seluruh produk seperti dinding, lantai, cat, permadani, dan banyak lagi untuk tindak lanjut yang efektif.
TilesView mendukung format file jpg, png, dan webp untuk mengunggah desain produk.
Ya, TilesView memungkinkan akses multi-pengguna, memudahkan tim seperti distributor, pengecer offline, dan peran e-commerce untuk berkolaborasi secara efisien dalam satu akun.
Tentu saja! TilesView memungkinkan Anda untuk berbagi desain yang Anda visualisasi dengan klien melalui email atau media sosial, membuat kolaborasi mudah.
Pengguna telah memuji TilesView untuk antarmuka intuitif dan fitur yang kuat, membuatnya mudah untuk memvisualisasikan dan mengelola berbagai produk.
Jika Anda menghadapi masalah apa pun, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui email, obrolan langsung, atau Pusat Bantuan kami untuk bantuan.
Ya, jika Anda adalah bisnis atau perusahaan besar, Anda dapat meminta demo yang disesuaikan dengan menghubungi tim penjualan kami (+1 209-433-6448).
Ya, desain produk Anda disimpan di cloud, memungkinkan Anda untuk mengakses dan mengeditnya dari beberapa perangkat, apakah Anda berada di desktop, tablet, atau telepon Anda.
Setelah Anda merancang ruang dan memilih produk yang Anda sukai - seperti ubin, lantai, permadani, atau cat - Anda dapat menambahkannya ke keranjang Anda dengan mengklik tombol "Tambahkan ke Keranjang" di sebelah setiap item. Fitur ini tersedia untuk pengguna pada paket yang diaktifkan e-commerce, memungkinkan pengecer menawarkan pemilihan produk dan proses peninjauan yang mulus sebelum dibeli.
Tilesview.ai mendukung berbagai bahasa, termasuk bahasa Italia, Portugis, Turki, Rusia, Jepang, Indonesia, Bulgaria, Catalan, Kroasia, Ceko, Denmark, Belanda, Estonia, Filipina, Finlandia, Hongaria, Polandia, Rumania, dan Swedia, menjadikannya yang dapat diakses oleh pengguna global.
Tidak, TilesView tidak akan memperlambat situs web Anda. Ini adalah sistem yang sepenuhnya berbasis cloud yang di-host di platform Amazon Web Services (AWS) yang aman dan andal.
Ya, TilesView menyediakan demo langsung dan video tutorial untuk membantu Anda memulai dan memanfaatkan fitur -fiturnya.
Ya, beberapa akses perangkat didukung.
Satu -satunya perbedaan antara rencana tahunan dan bulanan adalah struktur harga. Rencana tahunan menawarkan tarif diskon, sedangkan paket bulanan memungkinkan Anda membayar setiap bulan. Kedua paket memberikan fitur dan manfaat yang sama.
tilesview.ai memberikan solusi khusus untuk produsen, distributor, pengecer, toko e -commerce, dan merek perusahaan - membantu mereka memamerkan produk dengan lebih baik dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Tilesview mendukung berbagai bahan termasuk ubin, marmer, granit, batu alam, kuarsa, lantai kayu, vinil, laminasi, SPC, WPC, karpet, karpet, cat, wallpaper, dan panel dinding.
Tampilan panorama 360 derajat memungkinkan pengguna mengeksplorasi produk yang divisualisasikan dari setiap sudut, menawarkan pratinjau yang sepenuhnya mendalam dan realistis tentang bagaimana mereka akan terlihat di ruang.
Kode QR dapat ditempatkan pada katalog, selebaran, atau produk fisik. Saat dipindai, mereka langsung meluncurkan visualisasi 2D atau 360 derajat di TilesView, memungkinkan pelanggan untuk mengalami produk di ruang mereka dari setiap sudut.
TilesView mendukung berbagai ukuran dan bentuk produk - memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan tidak hanya format kuadrat dan persegi panjang standar tetapi juga bentuk khusus seperti segi enam, mosaik, dan banyak lagi.
Ya, Anda dapat dengan mudah menambahkan desain/wajah produk acak melalui panel admin.
Ya, itu bisa. Integrasi mudah dan biasanya memakan waktu 24 hingga 48 jam dengan dukungan penuh dari tim kami.
Ya, TilesView memungkinkan Anda mempersonalisasikan kehadiran merek Anda dengan menambahkan tanda air, logo, atau tagline perusahaan Anda ke pratinjau kamar, katalog / PDF. Fitur ini tersedia berdasarkan paket atau langganan yang Anda pilih.
Ya, Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan TilesView dengan toko online Anda. Ini meningkatkan pengalaman berbelanja dengan memungkinkan pelanggan untuk memvisualisasikan produk -produk seperti ubin, penutup dinding, lantai, warna cat, dan permadani di ruang mereka sendiri - membuat perjalanan pembelian lebih interaktif, dipersonalisasi, dan digerakkan oleh kepercayaan diri.
Untuk menambahkan gambar atau desain acak di TilesView, buka Panel Admin> SKU Desain Produk, klik Tambahkan ubin serupa di bawah kolom desain acak, unggah file, dan tekan kirim. Anda juga dapat melihat atau menghapus desain sesuai kebutuhan.
TilesView dapat diintegrasikan ke dalam situs web Anda dengan dua cara: dengan menambahkan tautan sederhana, yang akan memungkinkan widget, atau dengan menanamkannya melalui iframe. Jika Anda memiliki tim teknis Anda sendiri, mereka dapat dengan mudah mengimplementasikan integrasi menggunakan kode yang disediakan. Atau, tim kami juga tersedia untuk mendukung atau memandu Anda melalui proses pengaturan jika diperlukan.
Ya, Anda dapat mengunggah desain produk Anda sendiri. Cukup masuk ke panel admin dan pergi ke SKU desain produk, lalu unggah gambar desain Anda bersama dengan detail yang diperlukan seperti ukuran, finish, dan gambar sku.
TilesView mendukung pengguna tak terbatas secara bersamaan.
Ya, TilesView mendukung mengunggah desain produk dalam berbagai ukuran.
Tidak, TilesView adalah perangkat lunak berbasis cloud - tidak perlu menginstal apa pun.
Ya, pelanggan dapat mengunggah gambar kamar mereka sendiri langsung ke tilesview. Ini membantu mereka memvisualisasikan produk di ruang mereka yang sebenarnya.
Pelanggan dapat menggunakan tilesView dengan mengunjungi toko fisik Anda atau melalui situs web Anda. Anda dapat dengan mudah mengintegrasikannya dengan situs Anda, memungkinkan pelanggan untuk mengeksplorasi dan memvisualisasikan produk secara online dengan kenyamanan mereka.
Ya, Anda dapat membuat sub-pengguna di Tilesview. Fitur ini sangat bermanfaat bagi dealer, pengecer, dan toko rantai. Fitur ini tersedia berdasarkan paket atau langganan yang Anda pilih.
Masuk ke Panel Admin> Buka Pengaturan Sistem> Pengaturan Akun> Profil Pengguna> Klik "Pengguna Baru" (sudut kanan atas)> Tambahkan nama pengguna, kata sandi, dan aktifkan/nonaktifkan pengguna> Klik "Simpan" untuk menyelesaikan.
Ya, setiap acak ditambahkan ke desain produk akan dihitung sebagai SKU individu. Jadi, jika Anda mengunggah satu desain dengan beberapa wajah berbeda, semuanya akan diperhitungkan menuju batas SKU Anda. Contoh: Mengunggah 1 Desain dengan 5 Wajah Menggunakan 6 Batas SKU Desain Produk.
Ya, TilesView menawarkan opsi pelabelan pribadi, yang memungkinkan pengguna untuk memiliki visualisasi bermerek sendiri, disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
Tidak, TilesView tidak menawarkan pelabelan putih. Namun, kami memberikan opsi pelabelan pribadi.
Ya! TilesView menawarkan dukungan multi-bahasa di Visualisasi untuk membantu pengguna dari berbagai daerah mengalami platform dalam bahasa pilihan mereka. Anda dapat dengan mudah mengubah bahasa dengan menavigasi ke pengaturan sistem. Pengaturan Akun> Profil Pengguna> Pilih Bahasa Visualisasi. Dari sana, cukup pilih bahasa pilihan Anda dari menu dropdown.
Kode QR dapat ditempatkan pada sampel produk fisik, katalog/PDF, dan bahkan diintegrasikan langsung ke dalam produk situs web. Namun, harap dicatat bahwa kode QR ini akan tetap aktif hanya selama paket berlangganan Anda aktif.
Ya, pelanggan Anda dapat mengakses TilesView Visualizer tanpa login. Mereka dapat menggunakan visualizer langsung melalui widget atau integrasi situs web Anda, melalui integrasi produk, atau dengan memindai kode QR yang dapat dibagikan atau mengklik tautan tampilan 2D dan 360 °.
